Avaya 72301X : Avaya Aura® Communication Applications Support Certified Exam

Prüfungsinhalte ändern sich, und veraltete Lernmaterialien kosten wertvolle Zeit. Auch 2026 überarbeiten die Experten von ZertPruefung die 158 Übungsfragen zur 72301X Prüfung fortlaufend; innerhalb von 365 Tagen erhalten Sie jede Aktualisierung kostenlos.

Avaya 72301X Prüfungsthemen:

Ihre Fragen zur Avaya 72301X Zertifizierungsprüfung – beantwortet

Was genau ist die Avaya 72301X Prüfung?

Die Avaya Aura® Communication Applications Support Certified (72301X) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Avaya. Mit dem Bestehen erwerben Sie die Zertifizierung Avaya Certified Support Specialist (ACSS) – Avaya Aura Kommunikationsanwendungen, die dem Level Fachkraft zugeordnet ist. Im fachlichen Umfeld dieser Prüfung stehen außerdem die Zertifizierungen Avaya Certified Support Specialist (ACSS). Für eine systematische Vorbereitung nutzen Sie die 158 Übungsfragen von ZertPruefung.

Wie viele Fragen enthält die 72301X Prüfung und wie viel Zeit bleibt mir dafür?

Laut Herstellerangaben umfasst die 72301X Prüfung 65–70 Fragen, die Sie innerhalb von 90 Minuten bearbeiten. Rechnen Sie vorab aus, wie viel Zeit Ihnen damit im Durchschnitt pro Aufgabe bleibt, und trainieren Sie dieses Tempo gezielt. Ein zeitlich begrenzter Probedurchlauf in der Test Engine von ZertPruefung zeigt Ihnen früh, bei welchen Themen Sie noch zu lange grübeln – so gehen Sie mit einem realistischen Zeitgefühl in die Prüfung.

Welches Ergebnis brauche ich zum Bestehen der 72301X Prüfung und was kostet die Anmeldung?

Für das Bestehen der 72301X Prüfung ist laut Avaya ein Ergebnis von 71 % erforderlich; die offizielle Prüfungsgebühr liegt bei 125 USD. Beachten Sie: Scheitern Sie, wird bei der Wiederholung die Gebühr erneut in voller Höhe fällig. Testen Sie Ihren Wissensstand deshalb vor der Anmeldung mit den 158 Übungsfragen von ZertPruefung, bis Sie die geforderte Marke im Übungsbetrieb sicher erreichen.

Welche Voraussetzungen muss ich für die 72301X Prüfung erfüllen?

Vor der Anmeldung zur 72301X Prüfung gilt Folgendes zu beachten: Keine verbindlichen Teilnahmevoraussetzungen; Grundkenntnisse in VoIP, SIP sowie Avaya Aura werden empfohlen. Da sich die Teilnahmebedingungen ändern können, bestätigen Sie die aktuellen Anforderungen am besten direkt beim Hersteller: offizielle Prüfungsübersicht von Avaya.

Wie und wo melde ich mich zur 72301X Prüfung an?

Die Anmeldung zur Avaya Aura® Communication Applications Support Certified erfolgt über die offiziellen Kanäle des Herstellers:

• Registrierung über Pearson VUE
• Avaya Learning Center

Die Prüfung selbst wird auf folgende Weise abgelegt: Vor Ort in Prüfungszentren von Pearson VUE / Online-Prüfung mit Aufsicht.

Welche offiziellen Schulungen empfiehlt Avaya zur 72301X Prüfung?

Der Hersteller empfiehlt zur Vorbereitung auf die Avaya Aura® Communication Applications Support Certified folgende Trainings:

• Offizielles Avaya-Schulungsangebot: Unterstützung und Fehlerbehebung für Avaya Aura Kommunikationsanwendungen

Ergänzend zu diesen Kursen finden Sie bei ZertPruefung 158 Übungsfragen zur 72301X Prüfung, mit denen Sie das Gelernte unmittelbar an prüfungsnahen Aufgaben überprüfen.

Kann ich die 72301X Übungsfragen vor dem Kauf ausprobieren?

Ja. Laden Sie vorab die kostenlose PDF-Demo zur 72301X Prüfung herunter und verschaffen Sie sich einen ehrlichen Eindruck von Stil und Niveau der Fragen. Nach dem Kauf bleiben Sie zusätzlich abgesichert: 365 Tage lang erhalten Sie jede Aktualisierung der Avaya Aura® Communication Applications Support Certified Materialien kostenlos, und danach verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.

Was passiert, wenn ich die 72301X Prüfung nicht bestehe – und wie wird mein Produkt geliefert?

Bestehen Sie die 72301X Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück. Voraussetzungen: Sie senden uns innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin eine eingescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie Ihren offiziellen Score Report als PDF; der Kandidatenname muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Nicht anwendbar ist die Regelung, wenn Sie die Prüfung innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf ablegen, die Materialien nur heruntergeladen, aber keine Prüfung absolviert haben, oder wenn es sich um kostenlose Unterlagen beziehungsweise abgelaufene Bestellungen handelt. Ihr Antrag wird innerhalb von sieben Tagen bearbeitet. Alternativ zur Rückerstattung tauschen Sie das Produkt kostenlos gegen zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien und behalten den Update-Service für Ihr ursprüngliches Produkt. Die Lieferung selbst erfolgt sofort: Nach der Bezahlung steht der Download bereit, und die E-Mail erreicht Sie in der Regel innerhalb einer Minute – sollte sie nach zwei Stunden nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.

Welche Themen werden in der 72301X Prüfung abgefragt?

Die 72301X Prüfung gliedert sich laut offiziellem Lehrplan in 4 Themengebiete. Zu den wichtigsten zählen:

• Werkzeuge und Verfahren zur Fehlerbehebung (30%)
• Konfiguration und Implementierung (25%)
• Anrufabläufe und Signalisierung (25%)

Die vollständige Übersicht aller Prüfungsinhalte finden Sie weiter oben im Abschnitt mit den Exam Topics. Arbeiten Sie jedes Gebiet anschließend gezielt mit den Übungsfragen von ZertPruefung durch.

Avaya Aura® Communication Applications Support Certified 72301X Prüfungsfragen mit Lösungen

Frage #1
A customer reports that the Avaya Aura Contact Center (AACC) agents are unable to log in to their agent PCs. They also informed you that the in-house telecom personnel performed routine maintenance of the company's telephony infrastructure during the weekend. As part of troubleshooting, you check the status of the CTI link on Avaya Aura Communication Manager (CM), which shows the link down. Server connection between CM and AES is up and running.
Based on this information, what is the cause of this problem?

A. The TSAPI link was taken offline on the AES.
B. The wrong IP address used in CM Interface > Switch Connections on the AES web interface.
C. The AES is down.
D. The TSAPI Service Controller was restarted on the AES.

Frage #2
Which statement about Avaya Session Border Controller (SBC) is true?

A. The Avaya SBC is the enabling and secure pivot point for SIP Communications in and out of the Enterprise.
B. The Avaya SBC is a service within System Manager (SMGR) to support deployments.
C. The Avaya SBC is the enabling and secure pivot point for H.323 Communications in and out of the Enterprise.
D. The Avaya SBC secures and authenticates Integrated Services Digital network (ISDN) calls placed to/from the Public Switched Telephone Network (PSTN).

Frage #3
What are two valid Avaya AuraMessaging (AAM) Measurement Report types? (Choose two.)

A. Feature
B. Load
C. Disk Usage
D. Users
E. Occupancy

Frage #4
Avaya currently uses the online tool called Avaya Diagnostic Methodology (ADM) for partners to raise trouble tickets and receive assistance, and expects customers/partners to have performed the following tasks before raising a trouble ticket.
1. Clearly stated the problem.
2. Detailed the findings.
3. Clarified the problem.
When they receive the trouble ticket, what is the next step in the diagnostic methodology that Avaya Tier 3 support will perform?

A. Identify a patch to fix the problem.
B. Determine the cause.
C. Implement a solution.
D. Update the Knowledge Management database.

Frage #5
Which two functions does Presence Services provide? (Choose two.)

A. Rule-based call routing for Remote Workers
B. Multimedia Messaging capability for HTTPS enabled clients (such as the Workplace client)
C. Registration for SIP phone from a public network connection without the need for a VPN
D. Service Indicators for user statuses such as busy, away, or Do Not Disturb (DND)

Fragen und Antworten: